Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!

Довольны ли Вы качеством обслуживания в ТрансКапиталБанке?



Каждый банк предлагает своим клиентам персональную страницу, на которой будет отображаться много финансовой информации, которая впоследствии не даст четких ответов. Начиная с титульной страницы ткб банк пао, каждый пользователь и гость имеют возможность ознакомиться с действующими кредитными продуктами, акциями, новостями. Личный кабинет клиента построен по принципу «чем проще – тем лучше». О том, в чем заключается комфорт от его использования узнаем далее.

Вход

Для того, чтобы создать личный кабинет транскапиталбанк экспресс онлайн, необходимо перейти по ссылке https://online.tkbbank.ru Процедура состоит из 2-х этапов, первый из которых заполнение контактных данных, а второй – настройка кабинета под нового пользователя. После этого, на зарегистрированный номер мобильного придет сообщение с кодом подтверждением, который даст доступ на следующий этап. На второй странице создаётся пароль, удобный клиенту. Далее 1-ый вход в личный кабинет осуществляется по присылаемому индификатору (вместо логина), а также уже созданному паролю. Во время первого визита настоятельно рекомендуем изменить логин. Система предусматривает восстановление пароля или логина, в случае их потери. Для этого переходим по ссылке «Забыли пароль», проходим процедуру аналогичную регистрации. Доступ к личной странице ТКБ express будет восстановлен на протяжении 5 минут. Создать личный кабинет клиента можно находясь в самом отделении. По факту, это та же процедуру, но в присутствии сотрудника банка. Единственный минус всей процедуры – возможная очередь.

Регистрация

Перед тем как использовать услуги личного кабинета необходима регистрация. Получить доступ к средствам на удаленной основе можно 2 способами: через официальный сайт, а также при помощи сотрудников отделения.

Функционал

Персональная страница от ткб банк пао содержит только актуальную информацию. Центральная часть содержит 3 области: «Мои средства», «Мои обязательства», «Последние операции». Первое поле отображает наличие собственных средств, а также их приход. Вторая вкладка, обязательства, отображает текущее состояние по ранее полученным кредитам, а последняя содержит историю движения средств по предыдущим вкладкам. Также ткб онлайн банк личный кабинет предлагает такие услуги как:

  • перевод денег юридическим и физическим лицам;
  • оплата штрафов, услуг ЖКХ, связи, налогов прочее;
  • анализ нового финансового продукта, баланс счета.

Получается, что на главной и боковой панели управления интернет банк предоставляет только актуальная информация, которой клиент наверняка воспользуется. С 27/10/2017 предоставляется возможность конвертирования валюты онлайн, осуществив вход на персональную страницу по выгодному курсу. Более детально о всех возможностях кабинета можно узнать на официальном сайте.

Мобильное приложение

С целью круглосуточного управления средствами клиентам банка предлагается установить мобильное приложение. Программа работает на смартфонах под управлением iOS и Android. Как и для полноценной версии войти в личный кабинет транскапиталбанк можно при помощи тех же логин и пароль. По сути, приложение является мобильной версии личного кабинета, имеющая те же функции. Приложение работает абсолютно одинаково для всех клиентов, используй они его в г. Екатеринбург или Нижний Новгород. Неотъемлемым условием работы является только одно – стабильное интернет соединение. Разница только в дизайне и управлении, которое не влияет на скорость выполнения операций. На сегодняшний день более 10000 пользователей уже установили его, подтвердив его актуальность и практичность. Скачать программу можно как на https://play.google.com, так и на https://itunes.apple.com совершенно бесплатно.

Контакты

  • контактный телефон для звонков из РФ: +78001003200
  • контактный телефон для международных звонков: +74957774150
  • обратная связь на сайте: https://www.tkbbank.ru/feedback/



Комментарии (0)