Сегодня многие расчетные центры, обрабатывающие показания счетчиков и формирующие платежные квитанции, обладают официальными сайтами. Посетители ресурсов способны просматривать важные объявления, условия заключенного договора, последние новости. Практически всегда присутствует личный кабинет, через который осуществляется управление лицевым счетом. Теперь пропала необходимость ходить в абонентские пункты или звонить на горячую линию – достаточно воспользоваться онлайн сервисом. Несомненное достоинство подобных порталов – круглосуточная работа.
Не исключением является компания РКС НОВОГОР-Прикамье, обслуживающая население Пермского края. Основное направление работы – поставка питьевой воды жителям Перми и прилегающих населенных пунктов. На официальном сайте организации периодически публикуются новости и полезная информация для местных жителей. Предусмотрен личный кабинет для управления лицевым счетом.
РКС НОВОГОР-Прикамье – вход в личный кабинет
https://lk.novogor.perm.ru/ – вход в кабинет.
Откройте главную страницу НОВОГОР-Прикамье. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет», расположенную вверху сайта. Появится новая страница, предлагающая указать персональные данные. После ввода логина и пароля кликните «Войти».
Функционал личного кабинета
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Создание платежных квитанций;
- Отправка показаний электрических счетчиков;
- Безналичная оплата услуг.
Доступна возможность подключения нескольких лицевых счетов. Поддерживается проверка баланса, передача показаний счетчиков и оплата услуг за несколько объектов недвижимости, обслуживаемых компанией.
Создание личного кабинета
Самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Необходимо обратиться в отделение РКС НОВОГОР-Прикамье для получения учетных данных. Перечень территориальных филиалов опубликован на официальном сайте. Сотрудники выдадут идентификаторы на руки. Храните полученные данные в надежном месте.
Альтернативный способ регистрации подразумевает отправку электронного письма на адрес pismo@novogor.perm.ru. Напишите Ф. И. О., адрес проживания, номер лицевого счета и свои контактные данные. Сотрудники компании создадут новую учетную запись и вышлют логин с паролем на вашу почту.
РКС НОВОГОР-Прикамье – передать показания счётчиков
Абоненты должны своевременно передавать показания водяных счетчиков. Согласно договору, отправка информации проводится 20-26 числа ежемесячно. Для удобства пользователей такая возможность реализована через личный кабинет. На сайте компании опубликована подробная инструкция по отправке данных.
https://lk.novogor.perm.ru/sendgate2 – передать показания счётчиков.
Дополнительные способы передачи показаний:
- Звонок по номеру 201-71-01. Ответит автоматический информатор, предлагающий надиктовать показания.
- Отправка сообщения по номеру 8 912 988-86-77. Наберите следующий текст: ЛС=1234, ХВ1=123, ГВ1=123. Вместо цифр подставьте номер своего лицевого счета и показания счетчиков соответственно.
- Личное посещение ближайшего отделения НОВОГОР-Прикамье. Сообщите показания сотрудникам. Адреса филиалов опубликованы на официальном сайте.
- Посещение офиса управляющей компании.
- Использование абонентского ящика. Заполните бумажный бланк персональными данными. Укажите Ф. И. О., лицевой счет, адрес проживания, показания электрического счетчика. Опустите лист в ящик.
Памятка!
Расположение абонентских ящиков опубликовано на сайте РКС НОВОГОР-Прикамье. После отправки показаний нужно авторизоваться в личном кабинете и проверить, правильно ли предоставлена информация.
Как оплатить услуги?
Для удобства потребителей оплата услуг реализована через кабинет:
- Авторизуйтесь в кабинете;
- Выберете вкладку «Оплата и начисления»;
- Кликните «Оплата»;
- При необходимости измените предложенный размер платежа;
- Согласитесь с итоговой суммой;
- Нажмите «Перейти к оплате».
После перечисленных действий откроется страница оплаты. Укажите реквизиты пластиковой карты. Подтвердите совершение перевода одноразовым кодом, поступившим на мобильный телефон. Обычно средства переводятся в течение 5 суток. Посмотреть статус платежа можно в учетной записи. Также предусмотрены другие способы оплаты:
- Через Сбербанк (терминалы, мобильное приложение, кассы);
- В отделениях Почты России;
- Через Почтабанк (банкоматы, терминалы, кассы).
Совершить платеж можно через электронные платежные системы или отделения остальных российских банков. Однако абонент способен столкнуться с комиссией 0,1-5% от переводимой денежной суммы.
НОВОГОР-Прикамье – телефон горячей линии
8 912 988-86-77 – горячая линия РКС НОВОГОР-Прикамье, позволяющая получить бесплатную консультацию по обслуживанию. Дополнительные номера находятся в разделе «Контакты».
На сайте компании работает виртуальная приемная, позволяющая отправлять письменные обращения. Авторизованные потребители могут описать найденные проблемы и получить незамедлительный ответ от сотрудников организации. Если пользователь не зарегистрирован, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи. Кликните «Сообщить о проблеме» и заполните предложенную форму.
Название: РКС НОВОГОР-Прикамье
Официальный сайт: https://novogor.perm.ru/
Личный кабинет: https://lk.novogor.perm.ru/
Телефон горячей линии: +7 (342) 2100-680
