РНКБ: регистрация и вход в личный кабинет интернет банка
Российский Национальный Коммерческий банк — крупный банк Крыма. Головной офис расположен Симферополе. Был создан в 1992 году. Главным владельцем банка выступает РФ. РНКБ можно смело назвать универсальным банком, так как он предлагает полный спектр финансовых услуг населению: кредитование разной направленности, вклады, обслуживание карт, расчетные операции, организация зарплатных проектов и много другое. Банк имеет широкую региональные сеть, которая представлена 180 отделениями и более 1500 банкоматами. Услугами банка пользуются более 1,6 млн. физических лиц и 52 тысячи коммерческих и государственных организаций. РНКБ имеет соответствующие лицензии на осуществление финансовой деятельности, вклады и счета клиентов надежно защищены в агентстве по страхованию вкладов.
Вход в личный кабинет
На сегодняшний большое количество баков имеет сервис дистанционного управления услугами. РНКБ не стал исключением, и так же имеет подобный сервис, который называется «Интернет-банк». Клиентам банка доступы все банковские услуги (платежи, переводы, баланс карты или счета) не выходя из дома. Для этого требуется лишь выход в интернет. Вход в личный кабинет РНКБ расположен на официальном сайте банка https://www.rncb.ru/ справа в углу. Кликните по кнопке и выберете нужный вид интернет-банк: для физических или юридических лиц. Если вы являетесь физическим лицом выбирайте первый вариант. Далее введите данный для входа (логин и пароль), которые были получены при регистрации. Далее кликните по кнопке «Вход». Если данные введены верно — на мобильный поступит смс-код для подтверждения операции. После первой авторизации в системе, смените временный пароль на более надежный в целях обеспечения безопасности данных. Временный пароль действителен в течение 180 суток. По истечению срока временного пароля системе предложит изменить пароль.
Регистрация личного кабинета
Клиенты онлайн сервиса от РНКБ отмечают понятный интерфейс, так же возможность открыть вклад с повышенной ставкой, оплаты услуг без посещения офиса, перевод денежных средств на любую карту РФ. Всем клиентам банка доступен «Интернет-банк». Если у вас нет доступа, следует пройти регистрацию. Это возможно сделать несколькими вариантами:
- в режиме онлайн на сайте банка
- в любом отделении банка
- через устройства самообслуживания (банкомат/терминал) банка
Регистрация личного кабинета через сайт
Для регистрации через сайт потребуются данные действующего финансового продукта: карты, вклад, кредит, счет. Перейдите на старицу авторизации и кликните по кнопке «Зарегистрируйтесь». Далее откроется страница регистрации https://online.rncb.ru/web_banking/registration/registration.jsf. Выберете нужный вам способ. Далее следуйте подсказкам системы. Этапы регистрации личного кабинета:
- Введите номер карты (от 16 или до 19 цифр)
- заполните заявление на подключение услуги
- введите логи и пароль (они поступят на телефон)
- укажите секретное слово (слово или фраза указанная при заключении договора для идентификации клиента)
- подтверждение регистрации (на мобильный поступит код, введите го в специальное окно)
- прикрепите фото клиента (не обязательно)
Для получения возможности совершения операций в Веб-банкинге после прохождения онлайн-регистрации необходимо обратиться в колл-центр 8 (800) 234-27-27. При звонке в банк, оператор может уточнить личные данные (серия и номер паспорта, кодовое слово) для идентификации клиента. После этого вам станут доступны все опции интернет-банкинга.
Регистрация личного кабинета в офисе банка
В этом случае посетите ближайшее отделение банка с паспортом. Сообщите сотруднику о намерении получить доступ в онлайн ресурсу банка. Заполните заявление. Далее специалист банка выдаст вам конверт с логином. Пароль для входа поступит на указанный номер телефона. Вся процедура занимает не более 5 минут.
Регистрация личного кабинета через терминал/банкомат банка
Вставьте карту банка в терминал. Введите пин-код. Найдите раздел РНКБ» — «Дистанционное обслуживание» — «Интернет-банк». Следуйте подсказкам системы. Далее вы получаете чек с данными для авторизации.
Восстановление пароля
Если после нескольких попыток вам не удалось войти в кабинет. Необходимо пройти процедуру восстановления пароля. Но перед этим проверьте не включена ли клавиша Caps Lock, раскладка клавиатуры, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс регистрации описан выше. На странице авторизации кликните по кнопке «Забыли логин или пароль». Далее следуйте подсказкам системы. Пройдите все этапы регистрации повторно: выберете способ регистрации, заполните заявления на подключение, введите логин и пароль, ответьте на секретный вопрос, подтвердите регистрацию, загрузите изображение пользователя. После успешного восстановления пароля, обратитесь в контактный центр банка по телефону 8-800-234-27-27 для активации доступа к сервису. Далее вам снова станут доступны все опции онлайн сервиса.
Мобильное приложение
РНКБ, как и большинство шагающих в ногу со временем, имеет мобильное приложение. С его помощью вы сможете выполнить все те же операции как в интернет-банк. Мобильное приложение доступно для владельцев устройств на базе iOS и Android. Загрузить приложение можно абсолютно бесплатно. Для авторизации в системе используйте логин и пароль от интернет-банкинга. Так же пройти регистрацию можно прямо в приложении. Основные доступные функции мобильно приложения РНКБ:
- Информация о ваших банковских продуктах (счетах, картах, кредитах и вкладах)
- Подробная история движения по счету (поступления и расходы)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ по Крыму, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Создание шаблонов оплаты
- Переводы на электронные кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney
- Переводы между своими счетами и картами (денежных переводы в пределах своих банковских продуктов)
- Переводы на счета и карты других банков(по свободным банковским реквизитам)
- Оплата кредитов (оплата и досрочное погашение)
- Открытие вклада (по повышенной ставке)
- Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)
- Покупка авиа- и ж/д билетов
- Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе ваших гео-данных)
- Обмен валюты (по внутреннему курсу банка)
- Обратная связь с банком (все способы связаться с банком)
- Настройки входа в приложение (возможность поменять логин и пароль, а также упростить вход в приложение)
- Денежные переводы держателям карт «Мир», Visa, MasterСard и ПРО100
- Подача заявлений об утере / краже банковской карты
Чтобы загрузить приложение, войдите в магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «РНКБ 24/7». Далее отобразиться единственное приложение с фирменной эмблемой банка. Кликните по кнопке «Установить». Дождитесь загрузки. Далее в меню телефона появится значок приложения. Скачайте приложение по ссылкам ниже: https://www.rncb.ru/rncb-apps/
Контакты
При возникновении вопросов, связанных с использованием мобильного приложения или интернет-банка, а так же получить информацию о продуктах банка, набирайте номер телефона банка:
- 8 (800) 234-27-27 — звонок на территории России бесплатный
- +7 (3652) 550-500 для звонков с Крымского полуострова
- +7 (495) 232-90-00 для звонков из любого места (в том числе из-за границы)
В том случае, если вопрос не очень срочный, вы можете написать обращение в банк на адрес электронной почты РНКБ rncb@rncb.ru Также вы можете написать отзыв о работе банка на специальной странице https://www.rncb.ru/otzyvy/ У банка очень удобный сайт, где можно найти почти любой ответ на ваш вопрос.
