Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!

Довольны ли Вы качеством обслуживания в Траст банке?



Банк Траст — крупный коммерческий банк. Начал свою работу в 1995 году. Предоставляет полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Основное направление — выдача кредитов и прием вкладов у населения. Имеет развитую сеть, офиса банка расположены во всех крупных городах РФ. С 2015 года вошел в состав банка «Открытие».

Траст онлайн банк: вход в личный кабинет

Для управления активами в любой точке мира банк имеет онлайн сервис под названием «Интернет-банк» который находится по ссылке https://online.trust.ru/. Вы можете оплачивать услуги, открывать вклады, контролировать финансы в любое время. Не нужно посещать офис банка и стоять в очереди.

Вход в личный кабинет Траст Банка расположен на официальном сайте банка http://www.trust.ru/ слева в углу. Для удобства интернет банка разделен на два вида: для физических лиц и юридических лиц. Выбираем нужный вариант, далее на странице входа требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Кликнуть по кнопке «Войти». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.

Регистрация личного кабинета в Траст банк

Регистрация доступна действующим клиентам банка. Для входа потребуются карты, вклада или счета. На странице авторизации нажмите кнопку «Получить доступ прямо сейчас».

Откроется страница регистрации для клиентов Траст Банка. Требуется ввести номер карты или счета. Приготовьте сотовый телефон. На него поступит одноразовый пароль для входа в учетную запись. В зависимости от способа регистрации интернет-банк переставлен так же двух видов:

  • Общий доступ — данные о карте, проведение финансовых операций, в том случае если вы регистрируетесь при помощи карты
  • Информационный доступ — представлены общие данные по счету. Проводить финансовые операции невозможно.

Совет! После первого входа в систему измените пароль в настройках для обеспечения безопасности данных. Не используйте данные из социальных сетей.

Регистрация на этом успешно завершена. Теперь вы имеете доступ к полному списку представленных услуг, а именно:

  • Данные о действующих финансовых продуктах (карта, счет, кредит, вклад)
  • История денежных операций по счету (операции списания и пополнения)
  • Анализ расходов по вашим картам за нужный период
  • Оплата любых услуг с карты или со счета (часто проводимые платежи можно сохранить в шаблоны и оплачивать услуги в два клика)
  • Быстрый перевод средств между своими картами и счетами, а также на любые карты или на счет в другой банк
  • Проверка и оплата штрафов ГИБДД (достаточно ввести в личном кабинете номер водительского удостоверения и ПТС один раз)
  • Блокировка/Разблокировка банковских карт (актуально, если вы потеряли карту или во втором случае нашли её)
  • Возможность подключить услугу Автоплатеж за мобильную связь (когда баланс вашего телефона станет ниже заданного порога — произойдет автоматическое пополнение баланса с выбранной карты)
  • Обмен валюты

Восстановление пароля личного кабинета Траст банк

Если после нескольких попыток, вы не смогли войти интернет-банк, воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Так же стоить проверить не нажата ли клавиша Caps Lock, язык клавиатуры, возможно вы ошиблись в букве или цифре при вводе логина или пароля.

Важно! Если пароль и логин введены несколько раз неправильно, вход личный кабинет будет заблокирован. Его можно будет восстановить несколькими способами, описанными ниже.

Первый способ. Онлайн на сайте банка. Процедура восстановления доступа в учетную запись полностью дублирует процесс регистрации. На странице авторизации кликните по кнопке «Получить доступ прямо сейчас». Откроется страница регистрации для клиентов Траст Банка. Требуется ввести номер карты или счета. Приготовьте сотовый телефон. На него поступит одноразовый пароль для входа в учетную запись. Пароль вы придумываете и вводите самостоятельно.

Второй способ. С помощью службы поддержки клиентов. Для этого наберите один из номеров колл-центра. Сотруднику банка требуется серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово. Это требуется для идентификации клиента. После проверки на указанный при заключении договора с банком, номер мобильно придет пароль для авторизации в системе.

Третий способ. Посетите ближайшее отделение банка с паспортом. Напишите заявление на восстановления доступа в учетную запись. Далее сотрудник банка выдаст новую информацию для входа.

Мобильное приложение Траст банк

В современном мире активно пользуются мобильными телефонами и планшетами. Чтобы иметь доступ к финансам онлайн скачайте мобильное приложение банка под названием «Траст Мобайл». Приложение полностью дублирует онлайн банк. Доступно для скачивания для устройств с ПО iOS и Android. Предоставляется абсолютно бесплатно. Для авторизации в мобильной программе воспользуйтесь логином и паролем, полученными ранее.

После первого входа с помощью логина и пароля, система предложить придумать четырехзначный пароль для более удобного и быстрого входа. Сохраните его и следующий вход в онлайн банк будет доступен с помощью короткого входа. Это экономит время.

В случае если вы забудете код доступа — вы в любой момент можете войти в приложение Траст Мобайл по логину и паролю, после входа по логину код автоматически сбросится и вы сможете придумать новый код.

Основные разделы меню мобильного приложения «Траст Мобайл»:

  • Информация о финансовых продуктах (баланс карты, история поступления и списание средств с карты, счета или вклада). Оплата действующих кредитов банка.
  • Оплата услуг (интернет, телевидение, штрафы, налоги, пошлины, ЖКУ, сотовая связь)
  • Денежные переводы (между своими счетами и картами, на карты клиентов банка и на счета в других банках по свободным реквизитам)
  • Оплата по шаблонам, созданным в интернет-банке
  • Конвертирование валюты по выгодному курсу банка
  • Блокировка карты (в случае кражи или утери)
  • Возможность одной кнопкой позвонить в контактный центр банка
  • Поиск и режим работы ближайших отделений и банкоматов банка

Важно! Разблокировать карту можно только через интернет-банк или обратившись в колл-центр по телефону.

Для установки приложение откройте магазин приложений вашего планшета или мобильного телефона. В строке поиска напечатайте «Траст Мобайл».

В результатах отобразиться приложение с фирменным логотипом банка и таким же названием. Кликните по кнопке «Загрузить». Дождитесь завершения установки.

Скачать приложения «ТРАСТ Мобайл» можно по ссылкам ниже:

iOS

Android

Телефон горячей линии Траст банк

При возникновении вопросов, связанных с работой мобильного приложения, интернет банка или просто получить информацию об услугах банка, можно позвонить по номерам телефонов горячей линии банка:

  • 8 (495) 587-90-44 — Для частных клиентов
  • 8 (800) 200-11-99 — Для юридических лиц

Служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки без перерывов и выходных. Специалисты в короткие сроки помогут решить проблему. Так вы сможете получить информацию о продуктах и услугах банка.

Важно! Сотруднику банка для идентификации клиента следует сообщить личную информацию: серию и номер паспорта, секретное слово, номер карты или счета.

Если ваш не требует срочного решения, вы можете отправить свое обращения на электронный адрес bank@trust.ru. Или воспользоваться формой обратной связи перейдя по ссылке http://www.trust.ru/contact/.

Банк оперативно рассмотрит вашу заявку и сообщит информацию по указанным данным для связи.




Комментарии (0)
Скупка старых радиодеталей дорого. Скупка старых радиодеталей дорого.