Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!

Довольны ли Вы качеством обслуживания в Юникредит Банке?



ЮниКредит Банк — крупный коммерческий банк, с иностранным участием. Главный офис расположен в Москве. Основное направление предоставление финансовых услуг малому и среднему бизнесу. Стоить отметить еще одно направление — авто кредитование. Банк имеет договор с компанией Jaguar Land Rover Financial Services. Вы можете купить новый автомобиль на выгодных условиях. Так же занимается розничным кредитованием физических лиц, рефинансирование ипотеки, банковские карты, кредиты на любые цели, инвестиции, вклады, ПИФ.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В современном мире большее количество финансовых операций можно совершать онлайн.  При этом можно проводить платежи в любое время в любой точке.

ЮниКредитБанк предоставляет своим клиентам управлять счетами онлайн. Личный кабинет для удобства разделен на два вида — для физических лиц ENTER.UNICREDIT и для юридических лиц BUSINESS.ONLINE.

Вход в личный кабинет ЮниКредитБанка расположен на официальном сайте банка https://www.unicreditbank.ru. Нажмите на кнопку » Войти», которая расположена в верхнем меню, и выберите нужный тип кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, выберите первый вариант. Откроется страница авторизации. Введите логин и пароль, которые были получены при создании учетной записи. Нажмите кнопку «Войти». После проверки данных системой, на мобильный придет одноразовый пароль для входа, далее откроется домашняя страница интернет-банкинга.

В личном кабинете представлены следующие опции:

  • Данные по картам, кредитам, вкладам, кредитам.
  • Проведение платежей (ЖКУ, интернет, мобильная связь, налоги, штрафы)
  • Переводы денежных средств по свободным реквизитам в другие банка
  • Финансовые операции между своими счетам
  • Открытие, закрытие, пополнение депозита в рублях или иностранной валюте
  • Онлайн заявка на кредит наличными, заявка на выпуск кредитной карты
  • Погашение кредитов любого другого банка
  • Обмен валют по выгодному курсу
  • Изменение пароля от карты
  • Блокировка/Разблокировка карты (актуально в случае кражи или потери)

В интернет-банк представлены все необходимые функции для распоряжения своим капиталом.

Регистрация личного кабинета в Юникредит банк

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ к онлайн ресурсу, рекомендуем зарегистрироваться. Процесс регистрации можно пройти двумя способами:

  • Онлайн на сайте
  • В любом отделении банка

Регистрация на сайте Юникредит банка

Для этого перейдите по ссылке https://enter.unicredit.ru и кликнете по кнопке «Подключиться сейчас».

Этапы подключения:

  • Заполните поле «номер карты (16 цифр) или номер счета (20 цифр)»
  • Заполните поле «введите последние 4 цифры номера телефона»
  • Заполните поле «E-mail (на него будет отправлен логин)»
  • Нажмите кнопку «Далее»
  • На указанный адрес электронной почты поступит логин
  • На мобильный поступит код для входа

Важно! Во время первого входа в интернет-банк необходимо сменить временный пароль от личного кабинета на постоянный в целях безопасности!

Регистрация в офисе банка

Для клиентов, которые не имеют карту или счет в банке, регистрацию можно пройти в кредитном отделении банка.

Для этого требуется посетить офис банка с паспортом. Подать заявление на подключение услуги. В заявлении укажите паспортные данные и номер телефона.

После проверки данных, сотрудник банка выдаст данные для входа в запечатанном конверте. Процесс не занимает больше пяти минут.

При этом способе подключения кабинета вам также будет необходимо поменять временный пароль при первом входе на свой собственный!

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

При входе в личный кабинет внимательно проверяйте правильность вводимых символов. Правильный ли выбран язык, так же обратите внимание не нажита ли клавиша capslock. Если после всех проверок и нескольких проверок вам не удалось войти, требуется воспользоваться сервисом » восстановление пароля»

Для этого нажмите кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице https://enter.unicredit.ru авторизации.

Далее заполните все поля:

  • серия и номер паспорта
  • дата рождения
  • символы с картинки
  • нажмите кнопку «Далее».

На мобильный, указанный при заключении договора с банком, поступит временный код для авторизации в интренет-банкинге.

Так же можете обратиться в любой офис банка для восстановления доступа или обратиться в службу поддержки набрав номер телефона 8 (800) 700-10-20.

Сотрудники банка могут уточнить паспортные данные, кодовое слово или информацию о карте, вкладе, кредите. Это требуется для идентификации клиента.

Если у вас нет кодового слова, то следует обратиться в службе поддержки по телефону 8 (800) 700-10-20 для создания кодового слова.

Мобильное приложение Юникредит банк

Мобильно приложение от ЮниКредитБанка полностью повторяет интернет-банк. Это очень удобно, когда под рукой нет компьютера. Вы можете совершать платежи и переводы с помощью пары кликов в любой точки планеты. Доступно для скачивания для устройств на базе iOS и Android. Скачать можно абсолютно бесплатно.

Для загрузки приложения, откройте магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «Mobile.UniСredit». В строке поиска появится приложение с фирменным логотипом банка. Нажмите кнопку «установить». Дождитесь загрузки.

Вход в приложение можно выполнить с помощью логина и пароля, полученного при создании учетной записи.

Скачать приложение можно по ссылкам ниже:

iOS

Android

Горячая линия телефон Юникредит банк

При возникновении любого вопроса, связанного с продуктами банка или работой с интернет-банком или мобильным приложение, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефонам:

  • 8 (800) 700-10-20 — звонок на территории России бесплатный.
  • +7 (495) 258-72-00 — для звонков клиентов, находящихся за границей (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

Режим работы: круглосуточно без выходных и перерывов. Операторы колл-центра помогут в решении возникших проблем.

Если ваш вопрос не очень срочный, вы можете воспользоваться дополнительными средствами связи с банком:

  • написать на электронный адрес банка UNICREDIT@UNICREDIT.RU
  • или воспользоваться формой обратной связи с банком https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html.

Для проведения значимых операций со своими банковскими продуктами необходимо пройти идентификацию клиента, для этого будьте готовы ответить на вопросы сотрудника службы поддержки.




Комментарии (0)