Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!

Довольны ли Вы качеством обслуживания в Промсвязьбанке?



Промсвязьбанк — входит в первую десятку крупнейших банков РФ. Он был основан в 1995 году. Оказывает весь спектр услуг малому и среднему бизнесу, а кат же физическим лицам и корпоративным клиентам. Сеть банков насчитывает 301 точку в крупных городах РФ. В настоящее время клиентами банка являются более 1,4 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Для контроля финансовых продуктов, а так же распоряжения денежными средствами не обязательно совершать визит в отделение банка. В настоящий момент клиенты банка могут воспользоваться услугами личного кабинета, в котором представлен весь спектр услуг. Вход в личный кабинет Промсвязьбанк расположен на официальном сайте https://www.psbank.ru в правом углу. «Интернет банк» имеет три вида учетной записи: вход для частных лиц, интернет-банк для бизнеса, корпорациям. Если вы являетесь частным клиентам банка выберете первый вариант и нажмите на клавишу » войти в  на странице кликнете по кнопке » войти». После этого откроется окно авторизации.

Для входа требуется ввести в первую строку на выбор: номер телефона, клиента или псевдоним. Во вторую строки введите пароль, созданный при регистрации. После этого откроется домашняя страница учетной записи.

Основные разделы интернет-банкинга:

БАНК НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ. В этой рубрике собраны операции, которыми клиенты пользуются чаще всего:

  • вклады и накопления
  • кредитные карты
  • дебетовые карты
  • зарплатные карты
  • онлайн-обслуживание
  • программа «кэшбек»

КРЕДИТОВАНИЕ. Выдача кредита на любые цели.

  • потребительские кредиты.
  • ипотека
  • турбоденьги. Кредит за пять минут.
  • кредитные каникулы. Возможность отложить платеж по кредиту на 2 месяца`

СЧЕТА И ПЕРЕВОДЫ. Оплата любых товаров и услуг, а так же перевод денежных средств по реквизитам в любой банк.

ИНВЕСТИЦИИ. Открытие, пополнение депозитов.  Операции на рынке ценных бумаг.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. Страхование, индивидуальные ячейки, возврат налогов.

Так же вы на домашней странице вы можете оставить заявку на получение любого финансового продукта.

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ в личный кабинет, в таком случае, необходимо пройти регистрацию.

В настоящий момент регистрация на сайте не доступна, в целях защиты безопасности.


Пройти регистрацию можно двумя доступными способами:

  1. в любом офисе банка. При посещение банка сотрудник выдаст вам логин и пароль. Адрес ближайшего офиса можно найти на сайте компании.
  2. восстановить старые логин и пароль, в случае если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка.

Совет! При первом входе в интернет-банк, необходимо сменить пароль. Используйте сложные комбинации букв и цифр. Не вводите парль от социальных сетей.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить при помощи номера мобильного. Но только в том случае если номер зарегистрирован в системе Промсвязьбанка. Пройти процедуру можно несколькими способами:

  • с помощью логина
  • номера телефона
  • по паспорту

В зависимости от выбранного способа, необходимо ввести данные ( логин или номер клиента, номер телефона, серию и номер паспорта). Далее на телефон поступит смс-код для подтверждения процедуры. Затем поступит новый пароль для входа в систему.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Стоить отметить, что Промсвязьбанк имеет мобильное приложение с удобным функционалом — PSB Mobile. Вам станут доступны все те же опции личного кабинета, как и при работе на сайте. Приложение можно скачать на устройства с операционной системой iOS и Android.

Основные возможности интернет-банкинга в мобильном приложении:

  • просмотр информации по своим вкладам и счетам, картам, кредитам
  • совершать переводы с карты на карту
  • мгновенно пополнять счет своего мобильного
  • обменивать валюту
  • оплачивать другие услуги ( ЖКХ, интернет и т.д.)
  • совершать платежи по шаблонам, сохраненным ранее
  • поиск ближайшего банкомата или отделения банка
  • заблокировать карту в случае кражи или утери
  • открыть вклад онлайн
  • просмотр персональных предложений от банка
  • онлайн чат с банком

Приложение нового поколения с простым и понятным интерфейсом. Можно оплачивать налоги по QR-коду. Так же есть  Push-уведомления, с помощью которых производить платежи стало проще.

Денежные переводы с помощью «Siri». Достаточно сказать ей » переведи Маше 500″ и она исполнит желание. ( требуется предоставить к доступ к контактам)

Для загрузки приложения откройте магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите «ПСБ» или «PSB Mobile». Первым отобразиться программа для частных клиентов с фирменным логотипом банка. Нажмите загрузить. Или скачайте по ссылка ниже:

Совет! После первого входа система предложить ввести 4-значный код для входа или настроить тач-айди. После настройки методов авторизации, вход в приложения станет быстрее.

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

При возникновение вопросов по работе с интернет-банком или обслуживанием финансовых продуктов, вы можете обратиться на горячую линию банка:

  • 8 (800) 333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)
  • 8 (495) 787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)
  • 8 (495) 787-33-33 Для юридических лиц

Если у вас есть гарнитура и микрофон вы можете позвонить в банк прямо с сайта.

Отправить обращение на электронный адрес.

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Связь с банком» и выберите наиболее подходящий способ связи.

Важно! При обращении на горячую линию, сотрудник банка может запросить паспортные данные, кодовое слово!




Комментарии (5)
Оксана
Оксана Гости 30 мая 2020 06:12
У меня ипотека была в банке Связ банк. Мой счет перешёл к вам. Меня никто не оповестили. 11 мая на мой личный счет поступили денежные средства в размере 25125р. Сейчас мне звонят сотрудники и угрожают тем, что заберут квартиру и мало того я должна заплатить пени. Какие пени? С какой стати я должна вам платить? Договор со мной вы не заключали, меня никто не оповестили. Деньги мои лежат. Срочно прошу позвонить мне и решить все возникшие вопросы без каких-либо угроз. Почему мне не дают логин и пароль для входа в личный кабинет? Я плаваю и далеко, в тихом океане. Решите мои вопросы
Денисова Тамара Васильевна
Денисова Тамара Васильевна Гости 2 июня 2020 11:40
Я сегодня отправила все деньги на ваш банк, но компенсации так и не получила.Разве можно так обманывать людей.
Елена жвравлева
Елена жвравлева Гости 30 июня 2020 22:06
Допустим,людям в банке г. Шахты,всё одно :то ли Победа Революции 128 или ,блин и их, и комом также:128А,ведь с банком соседние дома,а мне -то,что-то оплаты из-за людской скоредности не поступили,хоть и добавочные комиссионные за быстроту и выплачены.... Плакать что ли,но не веселиться же???
Максим
Максим Гости 20 июля 2020 14:54
Как перевести по смс деньги с карты на карту сбербанк
Вадим
Вадим Гости 27 июля 2020 12:54
Оставляю негативный (даже гневный) отзыв о качестве обслуживания! Сижу в очереди примерно час, а уменя до сих пор есть время, на такого рода отзывы! Томск, промсвязьбанк на Ленина, ооочень долгое обслуживание, стал Вашим клиентом, перейдя автоматически из Акб СвязьБанк, и стал им похоже ненадолго!
Радиолом скупка с ценой фото. Радиолом скупка с ценой.