ТНС Энерго – крупный поставщик электрической энергии населению Карелии. Обладает 16 территориальными представительствами в республике. Сегодня компания обслуживает 7 000 корпоративных клиентов и около 222 000 физических лиц. Основным направлением работы является поставка электроэнергии в многоквартирные дома, государственные учреждения и промышленные предприятия.
ТНС Энерго стремится упростить обслуживание потребителей. Поэтому был разработан сайт, позволяющий просматривать важные объявления, последние новости и справочную информацию. Работает личный кабинет для удаленного управления лицевым счетом. После авторизации пользователь способен оплачивать услуги, формировать квитанции, узнавать наличие задолженностей. Предусмотрена техническая поддержка для клиентов.
ТНС Энерго Карелия – вход в личный кабинет
https://lk.karelia.tns-e.ru/ – вход в кабинет ТНС Энерго.
Откройте раздел «Личный кабинет». Укажите учетные данные. Вашим логином служит номер лицевого счета. Паролем является комбинация символов, полученная после регистрации (или придуманный пользователем секретный код). После заполнения формы кликните «Войти».
Функционал личного кабинета ТНС Энерго Карелия
- Самостоятельная отправка показаний электросчетчиков;
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Отображение задолженностей;
- Формирование платежных квитанций;
- Создание отчетов о тратах;
- Проверка статуса переданного платежа;
- Получение консультаций;
- Подключение / отключение дополнительных услуг.
Кабинет ТНС Энерго помогает потребителям экономить время. Благодаря ему пропадает необходимость посещения абонентских пунктов. Теперь оплачивать услуги, проверять счет и передавать показания можно удаленно.
Создание личного кабинета
Новые потребители должны зарегистрироваться на сайте. Возьмите заключенный договор и последнюю платежную квитанцию. Затем посетите официальный портал поставщика услуг. В разделе «Личный кабинет» щелкните «Регистрация».
Перед вами отобразится регистрационная анкета. Заполните пустые строки персональными данными. Предоставьте номер лицевого счета, адрес электронной почты, размер последнего платежа. Сервис отправит на почту автоматически сгенерированный пароль. Авторизуйтесь посредством полученных учетных данных. Рекомендуется изменить стандартный пароль на собственный вариант для повышения безопасности аккаунта. Придумайте надежное сочетание цифр и букв разного регистра.
ТНС Энерго Карелия – передать показания счётчиков
Потребители услуг должны передавать показания до 26 числа ежемесячно:
- Без авторизации на официальном сайте;
- Через кабинет ТНС Энерго;
- В сообщении СМС по номеру 8-921-220-0-220;
- По горячей линии 8(8142)79-27-27;
- На электронную почту pokaz@tns-e.karelia.ru;
- В отделениях Сбербанка и других кредитных организаций.
https://karelia.tns-e.ru/ – передать показания счётчиков.
ТНС Энерго Карелия – телефон горячей линии
ТНС Энерго постоянно повышает качество обслуживания потребителей. Поэтому клиенты, столкнувшиеся с проблемами получения услуг, могут обратиться в поддержку. На официальном сайте работает виртуальная приемная для отправки письменных обращений. Нажмите кнопку «Напишите нам» вверху любой страницы и заполните предложенную форму. Укажите номер лицевого счета, контактные данные, текст обращения. Затем щелкните «Отправить».
По будням работает горячая линия 8(8142)79-27-27. Контактный центр принимает обращения потребителей с 9-00 до 19-00. Операторы рассмотрят обнаруженную проблему и найдут оптимальное решение. Возможно, потребуется назвать номер лицевого счета, поэтому перед совершением звонка подготовьте квитанцию.
Название: АО «ТНС энерго Карелия»
Официальный сайт: https://karelia.tns-e.ru/
Личный кабинет: https://lk.karelia.tns-e.ru/
Телефон горячей линии: 8(8142)79-27-27
