ЕИРЦ – организация, занимающаяся расчетом начислений и обработкой платежей за коммунальные услуги, оказываемые населению Ленинградской области. Для комфорта потребителей разработан официальный сайт. Посетители ресурса первыми получают важные объявления касаемо изменения стоимости услуг. Работает личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом и передавать показания.
ЕИРЦ ЛО – вход в личный кабинет
https://lk.epd47.ru/ – вход в кабинет центра ЛО.
Нажмите синюю кнопку «Личный кабинет» вверху страницы. Затем укажите логин с паролем. Потребителям услуг, пользующимся мобильным телефонов в качестве логина, необходимо указывать номер начиная с цифры «7» без прочих символов. Например: 791111111111. После ввода учетных данных нажмите оранжевую кнопку с изображением стрелки. Вы будете успешно авторизованы в кабинете.
Функционал личного кабинета ЕИРЦ ЛО
- Отправка показаний индивидуальных счетчиков;
- Безналичная оплата услуг;
- Просмотр текущего состояния лицевого счета;
- Отображение истории платежей;
- Формирование электронных отчетов по расходу услуг и денежных средств.
Востребованная возможность учетной записи – одновременное подключение нескольких лицевых счетов. Такая опция будет полезна владельцам нескольких объектов недвижимости. Отныне отсутствует необходимость многократно авторизоваться – лицевые счета объединены в одном профиле.
Создание личного кабинета в ЕИРЦ ЛО
Для регистрации посетите территориальное отделение расчетного центра в Ленинградской области. Адреса филиалов опубликованы на официальном сайте организации. Вы получите персональные данные для входа.
Второй способ подразумевает самостоятельную регистрацию:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице;
- Заполните регистрационную анкету. Укажите номер лицевого счета, напечатанный на квитанции. Он станет будущим логином. Придумайте надежный пароль
для защиты личного кабинета (рекомендуется пользоваться знаками разного регистра и цифрами). Также укажите Ф. И. О., контактные данные и решите простой математический пример, чтобы пройти проверку на спам. Кликните «Зарегистрироваться».
После успешной регистрации перед абонентом открывается персональная страница. Учетная запись позволяет редактировать персональную информацию, менять настройки, подключать дополнительные счета.
ЕИРЦ ЛО – передать показания приборов учёта
Потребители коммунальных услуг должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Такая возможность реализована несколькими способами:
- Через личный кабинет после авторизации;
- В отделении;
- Посредством мобильного приложения «Открытие» или «Сбербанк»;
- По электронной почте;
- По горячей линии расчетного центра.
Контакты для передачи показаний находятся на официальном сайте.
Оплата коммунальных услуг
- На сайте ЕИРЦ без прохождения авторизации;
- Через личный кабинет;
- В банковских отделениях и терминалах;
- Через Почту России;
- В территориальных отделениях расчетного центра.
Самый удобный вариант оплаты подразумевает использование личного кабинета. Впрочем, некоторые потребители услуг предпочитают посещать отделения компании для внесения платежей. Адреса территориальных филиалов опубликованы на ресурсе ЕИРЦ.
ЕИРЦ ЛО – телефон горячей линии
Несмотря на простое использование личного кабинета, пользователи могут столкнуться с вопросами по передаче показаний или оплате услуг. Поэтому был создан раздел «Часто задаваемые вопросы», содержащий наиболее распространенные ситуации. Возле каждого вопроса находится подробная инструкция решения проблемы.
Работает горячая линия 8(812)630-20-10 для потребителей. Операторы контактного центра иногда запрашивают номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте платежную квитанцию. Альтернативным способом связи является кнопка «Обратный звонок». Она поможет получить консультацию, если не удается дозвониться самостоятельно
На официальном сайте работает виртуальная приемная. Нажмите кнопку «Задать вопрос» и подробно опишите найденную проблему. Укажите контактные данные, категорию обращения, адрес территориального управления. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить».
Юридическое наименование: АО “Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области”
Официальный сайт : http://epd47.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.epd47.ru/
Передать показания ИПУ: https://lk.epd47.ru/
Телефон поддержки: 8(812)630-20-10
