ВТБ Коллекция – программа лояльности, разработанная банком ВТБ. Пользователям выдаются вознаграждения за определенные действия в системе. Баллы начисляются за использование банковских продуктов или партнерских акций. Каждый участник способен контролировать количество собранных баллов через личный кабинет. Также можно заказывать разнообразные подарки с доставкой.
Пользователи программы лояльности способны оплачивать услуги или товары, участвовать в акциях или осуществлять другие действия, за которые будут поступать вознаграждения. Все полученные бонусы сохранились после слияния банков ВТБ и ВТБ24 с января 2018 года.
ВТБ Коллекция — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет ВТБ Коллекция.
Пользоваться кабинетом можно только на официальном сайте https://bonus.vtb.ru/. После авторизации пользователи способны просматривать количество бонусов, совершать покупки, обменивать бонусы на подарки. Каталог содержит тысячи различных предложений, на которые можно потратить собранные вознаграждения. Каждый участник программы сможет подобрать подходящий вариант. Чтобы посетить персональный раздел, нажмите кнопку «Войти» на главной странице. Система потребует указать номер телефона и пароль. После ввода идентификаторов посетитель будет переадресован в учетную запись, где сможет управлять бонусами.
Вход в систему по номеру телефона
Разработчики программы лояльности предусмотрели простое использование личного кабинета, чтобы участники не сталкивались с различными затруднениями. Именно поэтому логином выступает телефонный номер, который трудно забыть или потерять. Его необходимо вводить в международном формате. Для безопасности клиентов альтернативные способы входа не предусмотрены. Невозможно авторизоваться по адресу электронной почты, дате рождения или фамилии.
Регистрация в бонусной программе ВТБ Коллекция
Чтобы пользоваться возможностями программы лояльности, необходимо предварительно создать учетную запись. Откройте раздел регистрации. Сайт потребует заполнить небольшую анкету. После указания необходимой информации на мобильный телефон поступит сообщение с логином и паролем. Посредством полученных реквизитов входа можно авторизоваться в личном кабинете. С этого момента вы станете полноправным участником программы Коллекция. Можете оплачивать услуги или товары для получения бонусов. Однако собранные вознаграждения пока невозможно обменять на подарки – требуется активация аккаунта.
Регистрация в личном кабинете ВТБ Коллекция
Простой способ активации личного кабинета подразумевает использование интернет-банка ВТБ. Через три дня после успешной регистрации вы получите предложение подтвердить учетную запись. После перехода по соответствующей ссылке активация будет успешно выполнена. Вы получите индивидуальный номер, позволяющий заказывать различные подарки на сайте ВТБ Бонус.
Карты для бонусной программы ВТБ Коллекция
Пользоваться программой лояльности могут держатели кредитных или дебетовых карт ВТБ24. Размер вознаграждений варьируется от разновидности платежного средства. Для участников предусмотрены следующие процентные ставки начисления баллов:
- Классика – 0,6%.
- Золото – 1%.
- Привилегия – 1,2%.
- Платина – 1,2%.
- Мультикарта – до 4%.
- Прайм – 1,3%.
За какие операции выдаются бонусы?
Правила программы лояльности достаточно простые. Пользователи просто совершают повседневные банковские переводы или оплачивают разнообразные товары. За перечисленные действия кредитная организация начисляет бонусы, появляющиеся через 21 день на индивидуальном счету клиента.
Каждый участник может авторизоваться в личном кабинете для просмотра количества баллов, полученных за покупки. Также бонусы выдаются за оплату услуг пластиковой картой. Дополнительный способ увеличить баланс бонусов – принимать участие в акциях с кэшбеком от партнеров банковского учреждения.
Перечень партнерских магазинов опубликован на официальном сайте ВТБ. Список может меняться, поэтому пользователям желательно просматривать актуальную информацию перед совершением покупки, чтобы бонусы гарантировано зачислились.
Клиенты получают стандартный кэшбек, оплачивая услуги или товары в любых магазинах. Для просмотра информации о начислении вознаграждений откройте страницу «Партнеры», где опубликованы активные акционные предложения.
Восстановление доступа от кабинета
Проблемы с авторизацией нередко вызваны неправильным указанием реквизитов входа. Возможно, случайно переключена клавиатурная раскладка или регистр символов. Пользователю рекомендуется совершить несколько повторных попыток. Если пароль забыт – воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и укажите телефон. Вскоре система отправит код подтверждения, предназначенный для изменения пароля. Если пользователь случайно удалил реквизиты карты участника, следует обратиться в поддержку по телефону 8 (800) 500-05-24 и пройти идентификацию.
Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция
bonus.vtb.ru – официальный сайт программы ВТБ Коллекция.
Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. Самый простой способ получения баллов – использование партнерских акций. Иногда процент кэшбека достигает десяти процентов. После накопления большого количества бонусов нажмите кнопку «Потратить бонусы». Вы будете перенаправлены в каталог, содержащий разнообразные подарки. Здесь присутствуют различные сертификаты, принадлежности для любителей активного отдыха, литература, аксессуары.
Как проверить количество бонусов ВТБ Коллекция?
Каждый пользователь способен быстро проверить количество накопленных баллов. Просто авторизуйтесь в личном кабинете для просмотра подробного отсчета. Количество вознаграждений будет отображено на главной странице учетной записи. Также существуют альтернативные способы проверки баланса. Например, можно отправить сообщение на короткий номер 500 с текстом Balance. Или позвонить на горячую линию, чтобы получить подробную консультацию специалистов.
Что можно купить за баллы?
Вознаграждения можно обменивать на подарки на официальном сайте. Процедура покупки товара за бонусы не отличается от оформления заказа в любом другом виртуальном магазине. Единственной разницей является использование баллов вместо денежных средств.
ВТБ Коллекция — телефон горячей линии
Программа ВТБ Коллекция обладает собственной горячей линией. Розничные клиенты набирают номер +7-495-777-24-24 или 8-800-100-24-24 для получения консультации. Держатели карт «Привилегия» способны воспользоваться телефоном +7-495-777-77-24 или 8-800-500-24-24. Также на официальном сайте присутствует раздел «Обратная связь», посредством которого можно отправить электронное обращение. Потребуется описать проблему и указать контактные данные. Вскоре специалисты обработают вопрос и предоставят подробный ответ.
Официальный сайт: https://bonus.vtb.ru/
Личный кабинет: https://bonus.vtb.ru/
Телефон поддержки: 8-800-500-24-24
