Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн?

Пользователям системы ВТБ Бизнес Онлайн вход в личный кабинет позволяет круглосуточно получать доступ к управлению счетом своей компании. Эта система дистанционного обслуживания дает возможность полностью отказаться от визитов в офис и проводить все операции удаленно. Однако для решения организационных вопросов, например добавления нового пользователя, потребуется личное присутствие доверенного лица компании в банк.

Подключение к сервису и регистрация

Подключение к ВТБ Бизнес Онлайн происходит после составления договора о комплексном обслуживании с использованием этого сервиса. Для каждого из сотрудников компании нужно зарегистрировать отдельную учетную запись на странице https://bo.vtb24.ru/guest/guest/registerphone.

Для этого требуется:

• секретное слово, указанное в заключенном с банком соглашении;
• СНИЛС работника;
• паспортные данные.

После того как это будет выполнено, нужно:

• перейти к форме входа в личный кабинет организации, нажав на соответствующую надпись над полем логина;
• авторизоваться, используя ИНН компании и секретное слово из договора;
• нажать на кнопку “Создать пользователя”;
• заполнить его идентификационную карточку с личными данными, в т.ч. номер телефона, на который ему будет выслан логин и временный пароль;
• указать должность специалиста и определить его полномочия в системе.

При возникновении сложностей с регистрацией, можно обратиться к видеоинструкции, размещенной на официальном сайте ВТБ.

Вход в личный кабинет Бизнес Онлайн

Получивший сообщение о регистрации в системе сотрудник должен войти в систему с помощью направленных ему данных доступа в личном кабинете пользователя по ссылке https://bo.vtb24.ru/login. В момент авторизации программа предложит изменить временный пароль на постоянный, который нужно будет придумать самостоятельно. Действие подтверждается одноразовым кодом, который будет содержаться в СМС от банка.

После этого нужно:

• перейти на вкладку “Запрос нового сертификата”;
• нажать кнопку “Выбрать”;
• указать путь к месту, где следует сохранить создаваемую ЭЦП;
• ввести наименование организации;
• нажать “Запросить”;
• в процессе формирования ключа требуется нажимать клавиши, чтобы компьютер не ушел в режим сна;
• на финальном этапе нужно придумать пароль, который будет служить для подтверждения ЭЦП.

Отслеживать статус запроса можно через вкладку “Сертификаты”. После появления надписи “Ожидает подтверждения в офисе”, следует скачать созданный сертификат. После этого нужно обратиться в банк с заявлением о предоставлении доступа этому сотруднику. Распечатать его можно из личного кабинета организации.

После завершения процедуры этот человек сможет получить доступ к системе и выполнению действий, права на которые ему предоставлены, введя свой логин, пароль и указав путь к папке, где были сохранены ЭЦП и сертификат.

Возможности сервиса

Предлагаемый ВТБ сервис интернет-банкинга позволяет проводить все операции, связанные с ведением бизнеса, в т.ч.:

• отправлять платежи в срочном режиме;
• пользоваться услугой по размещению средств;
• конвертировать валюту;
• проходить валютный контроль;
• отправлять запросы на предоставление кредитных средств;
• проводить проверку контрагента;
• выплачивать заработную плату.

Система ВТБ Бизнес Онлайн имеет массу возможностей для вашего бизнеса. 

Также, находясь в своем личном кабинете, можно получить консультацию у оператора поддержки, подключить дополнительные опции или сменить тариф обслуживания и ознакомиться с новостями банка.

Как пользоваться EMV-ридером

Идентификация с помощью EMV-ридера - замена одноразовых паролей, направляемых банком через СМС-сообщения. Использование этой технологии начато в 2018 г. Чтобы перейти на нее с привычной авторизации, нужно подать заявление в офисе банка.

Вместе с ридером выдается пластик, напоминающий привычную банковскую карту. Он также защищен ПИН-кодом. Если трижды ввести его неправильно, система будет заблокирована. Для восстановления доступа потребуется обратиться в банк.

Для генерации кода с помощью EMV-ридера необходимо:

• вставить EMV-карту, нажать кнопку “А”;
• ввести ПИН-код, подтвердить его кнопкой “ОК";
• указать цифровой код, который отображается на экране компьютера в окне подтверждения входа и снова нажать на “ОК”.

Полученную цифровую комбинацию нужно указать в поле “Введите значение ридера”.

Дополнительные нюансы

В ходе сотрудничества с ВТБ может появиться необходимость изменить первоначально используемую информацию. Большинство сведений можно обновить самостоятельно.

Восстановление пароля

Забывший свой пароль от ЛК сотрудник может восстановить его, воспользовавшись ссылкой, расположенной справа от кнопки “Войти”.

После этого потребуется:

• указать логин;
• ввести капчу;
• сообщить одноразовый код.

После этого на его номер будет отправлен новый временный пароль, который потребуется сменить при первой авторизации.

Изменение пароля от организации

Второй способ обновить пароль забывшего его сотрудника - воспользоваться личным кабинетом организации.

Для этого нужно:

• перейти к списку всех пользователей, добавленных этим юридическим лицом;
• нажать на кнопку меню в виде многоточия, размещенную справа от фамилии человека, которому требуется изменить код доступа;
• в появившемся меню выбрать раздел “Сбросить пароль”;
• в открывшемся окне снова нажать на кнопку с этой надписью.

После этого снова будет направлен временный пароль.

Добавление номера

В ЛК организации можно перейти во вкладку “Телефоны для получения СМС”. В появившемся окне будет находиться кнопка “Добавить”. Нажав на нее, можно попасть в поле ввода. Достаточно указать в нем новый номер и сохранить его.

Мобильное приложение

Для людей, ведущих малый бизнес, сотрудники которых не могут постоянно находиться в офисе, разработано мобильное приложение.

Авторизоваться в нем можно, используя те же данные доступа. Проходить новую онлайн-регистрацию не нужно. Функциональность этого сервиса позволяет полностью отказаться от доступа в личный кабинет с персонального компьютера.

С его помощью можно:

• проводить платежи;
• формировать шаблоны для быстрых переводов;
• размещать собственные средства на депозитах;
• обращаться за кредитованием бизнеса;
• заказывать справки;
• выставлять счета контрагентам.

Названия вкладок и интерфейс совпадают с применяемыми в онлайн-версии.

Для корректной работы этого приложения требуется мобильный гаджет с операционной системой Android 4.4 или iS 9.0 и выше.

Однако работой этого сервиса довольны не все пользователи. В отзывах встречаются жалобы на то, что при проведении более 10 платежей подряд приложение выдает ошибку о том, что время авторизации истекло. Кроме того, клиенты отмечают, что если на том же гаджете дополнительно установлено приложение ВТБ Онлайн, то они конфликтуют между собой, и получение кодов подтверждения по push-уведомлению недоступно.

Специальные предложения

Для компаний, пользующихся услугами расчетно-кассового обслуживания от ВТБ, действуют специальные предложения и скидки от партнеров банка.

Например, доступны следующие акции:

• скидка до 30% на сервис 1С:БизнесСтарт;
• месяц бесплатного использования ресурсов Контр.Фокус и Юрист24;
• скидка до 50% на систему управления складом Мое дело.Торговля.

Банк ВТБ регулярно проводит рекламные мероприятия по привлечению новых клиентов. Например, до 31.01.2020 г. при открытии счета можно получить год бесплатного обслуживания вне зависимости от того, какой пакет услуг будет выбран.

При заключении договора на комплексное обслуживание доступно подключение зарплатного проекта, использование эквайринга, открытие специального счета для организаций-участников закупок.

Клиентам доступны специальные программы по льготному кредитованию малого и среднего бизнеса. Банк предоставляет гарантии для участников закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП, а также международные, таможенные и другие виды.