Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!




Удобно ли Вам пользоваться сервисом Альфа-клик от Альфа-банка?


Альфа Клик - сервис, позволяющий клиентам Альфа Банка дистанционно управлять своими счетами. Регистрация в нем доступна только пользователям, заключившим договор банком. Для юридических лиц создана отдельная система, с помощью которой можно управлять финансами компании.

Вход в Альфа Клик

Для авторизации в личном кабинете клиенту Альфа Банка требуется заполнить 2 поля:

  • логин;

  • пароль.

После ввода информации нужно нажать на кнопку «Войти». На следующем шаге клиенту будет направлено СМС-сообщение с одноразовым кодом. Корректно указав его в появившемся поле, можно получить доступ к управлению счетами онлайн.

Для входа в Альфа Клик используйте логин и заданный вами пароль.

Для физических лиц

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет в системе Альфа Клик на странице click.alfabank.ru.

Для юридических лиц

Юридическим лицам требуется воспользоваться системой Альфа Бизнес Онлайн. Авторизоваться в ней можно на странице link.alfabank.ru.

Регистрация в Альфа-Клик Онлайн

Новый клиент Альфа Банка, еще не имеющий логина для доступа в систему, может получить его, нажав на одноименную ссылку. Она расположена на странице входа под полем пароля.

Клиент может сам зарегистрироваться на сайте Альфа Клик.

Перейдя к форме регистрации, нужно выбрать, на основе каких данных она будет произведена. Первый вариант - выпущенная финансовой организацией карта.

В этом случае потребуется указать:

  • номер, нанесенный на карту;

  • срок действия платежного инструмента;

  • телефон, к которому привязана карта.

Второй путь - регистрация по номеру счета, открытого клиентом в Альфа Банке. Помимо комбинации из 20 цифр, потребуется также указать телефон.

Те, кто еще не имеет договора с финансовой организацией, зарегистрироваться в Альфа Клик не смогут. Им нужно заказать выпуск новой карты или подать заявку на кредит, воспользовавшись формой, размещенной на странице продукта.

Юридическим лицам для получения доступа к учетной записи в системе для бизнеса нужно зарегистрироваться в отделении.

Первая авторизация должна производиться с помощью временного пароля, выданного банком. После этого его сразу же нужно сменить.

Восстановление данных

Клиент, забывший данные для доступа в систему, может сбросить их, нажав на кнопку «Восстановить логин и пароль». После этого он будет перенаправлен на страницу регистрации, где ему придется повторно пройти процедуру, описанную в предыдущем разделе. По ее завершении клиент получит новые шифры для авторизации.

Для восстановления пароля необходим номер карты и логин.

Для юридического лица процедура сложнее. Восстановить постоянный пароль можно, только обратившись с заявлением в банк. Оператор горячей линии предоставит временный пароль для срочного проведения платежа.

Функциональность личного кабинета Альфа Клик

С помощью интернет-банка клиент может:

  • управлять счетами;

  • получать информацию о размере кредитной задолженности и сроках внесения регулярного платежа;

  • совершать операции по имеющимся картам, в т.ч. блокировать и разблокировывать их;

  • заказывать новые платежные инструменты, в т.ч. выпускаемые в рамках партнерских программ (например, карту «Перекресток») или относящиеся к премиум-сегменту;

  • оформлять виртуальную карту без пластикового носителя;

  • открывать депозиты;

  • переводить деньги на накопительные счета, открытые для достижения различных целей (например, для создания финансовой подушки или оплаты отдыха);

  • инвестировать в ПИФ, открывать ИИС, заключать договор страхования жизни;

  • подключать пакет услуг А-клуб, дающий доступ к депозиту Премьер+ и другим привилегированным продуктам;

  • передавать деньги в доверительное управление по стратегии «Альфа Денежный Поток» или «Альфа Государственные облигации».

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами.

Через личный кабинет также можно делать переводы на счета других клиентов банка и в сторонние организации или на электронные кошельки. Доступны проведение платежей за ЖКХ и прочие услуги, в т.ч. пополнение карты «Тройка» и покупка ж/д и авиабилетов.

Раздел «Полезные функции» дает обширные возможности по планированию бюджета и анализу совершенных расходов. В нем не только можно изучить проведенные по карте платежи, но и вписать суммы, потраченные наличными.

Кроме этого, с его помощью можно:

  • создать собственный логин для авторизации, а не пользоваться присвоенным банком;

  • создавать шаблоны платежей;

  • активировать автоплатеж.

Как настроить ЛК

Внешний вид личного кабинета един для всех клиентов. Изменить то, как он будет выглядеть, под свой вкус нельзя.

Настраивать можно только параметры, касающиеся платежных операций:

  • ограничить сумму, которую можно направить на покупки в течение месяца;

  • установить лимит расходов на день;

  • запретить те или иные операции, например проведение платежей в Интернете;

  • ограничить территорию использования карты.

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями.

Это можно сделать во вкладке «Безопасность», в разделе «Мой Контроль».

Мобильное приложение Альфа Клик

Пошаговая инструкция, как установить на телефон приложение от Альфа Банка, состоит всего из 3 этапов:

  • найти программу в Google Play или App Store, вбив ее название в строке поиска;

  • перейти на страницу продукта;

  • убедившись в соответствии используемого гаджета системным требованиям, нажать на кнопку «Установить».

С помощью этого приложения доступно любое действие по управлению имеющимися счетами и подключению новых продуктов. Главное преимущество - оформление карты в один момент. Достаточно подать заявку на ее выпуск. Сразу после этого счет можно привязать к системе расчетов посредством мобильного телефона, сам пластиковый носитель - получить позднее.

Приложение открывает доступ не только к банковским операциям, но и к вспомогательным продуктам: инвестированию и страховым программам.

Кроме того, новая версия, выпущенная в декабре 2019 г., интегрирована с сервисом для самозанятых.

Используя этот ресурс, можно:

  • пройти регистрацию в налоговой;

  • получить отдельную карту для приема платежей;

  • самостоятельно определять, является ли полученный перевод доходом, с которого должен быть исчислен налог;

  • отражать поступления наличными;

  • получать уведомления о необходимости сделать отчисления в бюджет.

Главными недостатками программы пользователи считают невозможность скрывать отдельные счета, а также не всегда корректно работающую систему авторизации по отпечатку пальца.






Комментарии (3)
Решидова Раиса
Решидова Раиса Гости 9 февраля 2020 12:52
Здраствуйте я Решидова Раиса я через ваш Альфа Банк купила мебель на на сумму 74482.15 я марте должна было оплатить последную оплату но я за Февраль и за Март отплатила 07.февраля 2020г
владислав
владислав Гости 19 марта 2020 10:05
заплатил за товар через интернет но похож
Гоар
Гоар Гости 6 апреля 2020 04:23
Я поставила в телефон 2 сим карты и у меня сейчас не открывается личный кабинет, не могу дозвониться в банк 88002000000 по этому номеру