Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет банка Открытие?

Для клиента банка Открытие личный кабинет - полноценная замена посещению офиса. С помощью своей персональной учетной записи можно не только управлять текущими счетами и картами, но и активировать новые услуги. Доступ к ней можно получить через интернет-браузер и с компьютера, и с мобильного телефона.

Регистрация личного кабинета в системе

Регистрация личного кабинета в интернет-банке Открытие доступна только держателям дебетовой или кредитной карты, выпущенной этой финансовой организацией.

Процедура состоит из 3 этапов:

1. На странице создания аккаунта ib.open.ru/webbank/#/registration клиент должен указать 16 цифр, нанесенных на выданный ему пластиковый носитель.

2. Далее следует ввести код из СМС-сообщения, направленного на привязанный к карте номер телефона.

3. Для завершения регистрации нужно самостоятельно придумать логин и пароль, которые будут использоваться в дальнейшем.

Вход в кабинет банка

Авторизация в аккаунте происходит в 2 этапа. На первом из них пользователь должен указать данные доступа, на втором - подтвердить свою личность с помощью одноразового пароля, высланного банком на его телефон.

По логину и паролю

Чтобы войти в личный кабинет, пользователь должен перейти на страницу ib.open.ru/webbank/#/login или нажать на кнопку, расположенную в левом верхнем углу главной страницы официального сайта компании, и в выпавшем меню выбрать первый раздел - Интернет-банк «Открытия».

После этого следует заполнить 2 предложенных поля и нажать на кнопку «Войти».

Физическим лицам, бывшим ранее клиентами БинБанка, следует пользоваться вторым разделом меню «Бинбанк Online 2.0», несмотря на то что данная финансовая организация больше не работает самостоятельно.

Тем, кто пользуется услугами брокера, входящего в состав ФК «Открытие», или перевел свои пенсионные накопления из ПФР в одноименный негосударственный фонд, следует учесть, что таким способом получить доступ к управлению своими счетами нельзя. Нужно авторизоваться на соответствующем ресурсе, принадлежащем этой группе компаний.

Через социальные сети

В 2014 г. банк Открытие предоставил клиентам возможность авторизоваться на сервере, используя аккаунты Facebook и Вконтакте. Сделать это могли только те пользователи, которые указали в своем социальном профиле корректное имя.

Однако впоследствии форма авторизации через социальные сети со страницы доступа к личному кабинету клиента Открытия исчезла.

Восстановление данных для входа

Человек, забывший логин и/или пароль от своей учетной записи, может вернуть себе возможность доступа к управлению своими счетами, действуя по следующей инструкции:

• нажать на ссылку, расположенную в самом низу формы авторизации;

• повторить описанную в первом разделе процедуру регистрации.

Восстановить ранее использованные данные нельзя. На завершающем этапе пользователь должен придумать новые логин и пароль.

Работа с личным кабинетом

Авторизовавшись в личном кабинете, клиент банка Открытие получает полный доступ к управлению своими счетами и может:

• контролировать расходы, совершенные по карте, и заказывать выписку;

• открывать вклады;

• подавать заявку на предоставление кредита;

• отслеживать дату внесения очередного платежа по действующим займам и подавать заявку на их досрочное погашение;

• проводить валютные операции;

• перечислять деньги на сторонние счета, в т.ч. в качестве оплаты за услуги различных организаций;

• заказывать справки о состоянии счета для представления в посольства при подаче документов для визы или в иные инстанции;

• пользоваться системой быстрых платежей;

• отслеживать начисление вознаграждения по бонусной программе.

Кроме этого, в системе реализованы дополнительные сервисы, не касающиеся напрямую управления банковским счетом.

В их число входят:

• подписка на уведомления о начисленных налогах и наложенных штрафах;

• возможность подачи заявления на открытие брокерского счета;

• покупка страховых продуктов;

• предварительная запись для посещения отделения банка и обращения к менеджеру.

Последние 2 услуги доступны и тем людям, кто еще не является клиентом Открытия и не имеет учетной записи.

Преимущества ЛК

Основным преимуществом регистрации ЛК является экономия времени клиента. С его помощью он может совершать операции со счетом без ожидания в очередях в офисе банка.

Кроме этого, наличие учетной записи дает возможность создавать шаблоны для платежей, которые будут часто совершаться в дальнейшем.

Сервис уведомлений о налогах и штрафах позволяет сразу же оплатить их, не тратя время на авторизацию в разных учетных записях.

Клиенты Открытия могут изучать специальные предложения от партнеров этой финансовой организации.

Приложение банка Открытие

Тем, кто редко проводит время за компьютером, ФК «Открытие» предлагает управлять счетом с мобильного телефона. Перейти к установке можно, отсканировав QR-код, размещенный на странице open.ru/mobile_open_ru. Для этого требуется гаджет, работающий на iOS или Android. Ссылка на версию, которая подошла бы для устройств Microsoft, на официальном сайте банка отсутствует.

Процесс регистрации через приложение упрощается: клиенту не нужно вбивать цифры, нанесенные на пластиковую карту, достаточно ее отсканировать. Человек, который уже имеет учетную запись, может авторизоваться, используя те же данные доступа.

Приложение полностью повторяет функции, доступные в браузерной версии личного кабинета. С его помощью можно оплачивать счета без комиссии и создавать шаблоны на будущие, активировать услугу автоплатежа. В программу также встроен калькулятор, позволяющий рассчитать доходность вклада перед его открытием.

Тем клиентам, кто нуждается в консультации сотрудника банка, приложение поможет связаться с оператором службы поддержки или найти ближайшее отделение.

Горячая линия онлайн-банка «Открытие»

Для всесторонней поддержки клиентов создана специальная служба. Связаться с ее операторами можно одним из ниже представленных способов:

• воспользоваться бесплатным номером 8 (800) 700 78 77 банка «Открытие»;
• позвонить на номер телефона для звонков из-за границы +7 (495) 787 78 77;
• описать свою проблему в онлайн-чате личного кабинета или на странице официального сайта;
• найти группу банка в любой из соцсетей, где можно задать профильный вопрос.