Отслеживание посылок через сайт и личный кабинет СДЭК

Одной из самых популярных и доступных транспортных компаний считается компания СДЭК (cdek).

Это курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс и авиаперевозкой грузов, корреспонденции, товаров по всей России и по всему миру. Причем это еще и почтовая служба №1, которая ориентируется на доставку посылок из Китая по России и странам СНГ.

Фирма занимается доставкой срочных и несрочных грузов, бумаг в 200 городов и 220 стран и регионов, расположенных по всему миру. Данной фирмой открыто около 420 офисов и 400 партнерских офисов.

Также они имеют ПВЗ (Пункты выдачи заказов), в их штате числится более 5000 машин, которые занимаются доставкой документов и грузов.

Личный кабинет.

Это персональная страничка пользователя.

Как зарегистрироваться?

Если пользователь давно пользуется транспортной компанией СДЭК, то ему стоит оформить на сайте данной компании свой личный кабинет.

Для этого пользователь должен:

Регистрация по ссылке: https://lk.cdek.ru/user/register.

Нажать на «Зарегистрироваться».

Заполнить небольшую форму.

В нее требуется ввести:

• тип клиента. Зарегистрироваться может юр.лицо, ИП, физ.лицо;
• страну и город, где находится отправитель;
• фамилию, имя, отчество;
• мобильник, электронную почту;
• логин, пароль.

Если форма заполнена правильно, то пользователю нужно лишь нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

Теперь он может входить на свою персональную страничку.

Вход и возможности личного кабинета.

Вход в личный кабинет по ссылке: https://lknew.cdek.ru/user/login.

С помощью него клиент может:

• следить за своими заказами;
• самостоятельно оформить и распечатать заполненные для отправки накладные;
• рассчитать стоимость доставки с учетом скидки по одному или несколькими направлениям;
• изучить информацию о состоянии своего лицевого счета;
• изучить информацию о контактах закрепленных работников;
• получить акты оказанных услуг за весь период;
• сформировать акты сверки;
• получить информацию по реестрам перечисления наложенных платежей.

Как отследить посылку СДЭК?

Для  того чтобы понять то, как отследить посылку в сдэк, покупателю требуется:

• Пройти по следующей ссылке: https://www.cdek.ru.
• Найти вкладку «Отследить заказ», кликнуть на нее.

• Ввести в поисковую строку свой номер накладной или трек-номер.
• Изучить полученную информацию.

Помимо этого, понято то, как отследить заказ можно через свой личный кабинет, оформленный на сайте СДЭК.

Для этого клиенту требуется:

• Пройти по следующей ссылке: https://new.cdek.ru/.
• Кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
  
  
• Ввести в форму свой логин, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».

Далее пользователь должен перейти в сервис для отслеживания посылок, ввести номер своей накладной, изучить появившуюся информацию.

Посылки сдэк имеют следующие статусы:

• «В пути». Посылка прибывает в промежуточный пункт.
• « В пути». Посылка покидает промежуточный пункт.
• «Экспорт из страны отправления».
• «Импорт в страну назначения».
• «Посылка проходит таможенное оформление».
• «Посылка покинула таможню».
• «Посылка готова к самовывозу».
• «Посылка готовится к доставке».
• «Посылка доставлена».
• «Неудачная попытка вручения».

Где забирать посылку СДЭК?

Если товар прибыл на склад, то получателю приходит на телефон SMS- сообщение. В нем содержится информация о том, где он может его получить.
Клиент вправе:

• получить товар лично в пункте самовывоза;
• заказать доставку и курьер доставит посылку.

Получение посылок.

Каждый покупатель ждет с нетерпением свою посылку. Но многие покупатели, получая уведомление о том, что посылка доставлена, теряются и не знают, что дальше делать.

Памятка получателю груза.

Если получатель груза получил уведомление о том, что его груз, купленный в интернет-магазине, находится в пункте выдачи заказов, то ему стоит ознакомиться с правилами получения посылки, предусмотренными в СДЭК. Также ему стоит заранее узнать о том, сколько хранится груз и можно ли этот срок продлить.

Перед тем, как забирать посылку, он должен:

• ознакомиться с правилами, сроками хранения, выдачи грузов, продления срока хранения;
• проверить не поврежден ли груз, упаковка.

Если на посылке есть повреждения, то получатель должен:

• составить соответствующий акт;
• написать претензию на имя руководства;
• собрать все документы о своем грузе;
• отправить претензию и документы в отдел по работе с претензиями.

Если же на товаре нет повреждений, то получатель может воспользоваться самовывозом товара или заказать доставку в нужный ему город.

Помните: при почтовом отправлении посылок заказать, в большинстве случаев, доставку курьером нельзя, а в СДЭК это можно сделать.

Калькулятор доставки.

С помощью данного сервиса пользователь может рассчитать конечную сумму доставки посылки. Но эта стоимость зависит от:

• груза;
• расстояния между загрузкой и выгрузкой посылки;
• возможности использования курьерской доставки или размещения груза в пункте выдачи;
• возможности использования экспресс доставки или наличия на посылке сроков доставки груза;
• транспорта, которым будет перевозить груз;
• пересечения границ страны.

Воспользоваться онлайн-калькулятором доставки может:

• юридическое лицо;
• интернет-магазин;
• физическое лицо.

Помните: стоимость доставки для постоянных клиентов может быть существенно снижена.

Воспользоваться калькулятором доставки невероятно просто.

Пользователю только требуется:

• Пройти по следующей ссылке: https://cdek.ru/calculate.
• Заполнить форму, расположенную на экране.

Теперь пользователь только должен кликнуть на вкладку «Расчет». Нужная информация появится на его мониторе.

Подытожим: чтобы оценить все преимущества данной транспортной компании стоит воспользоваться ей. Только так можно понять то, хорошая она или плохая. Но множество положительных отзывов, которые о данной транспортной компании оставляют довольные клиенты, свидетельствует о том, что в нее стоит обращаться.