Региональная компания «Иркутскэнергосбыт» поставляет горячее водоснабжение, электрическую и тепловую энергию населению Иркутской области. Сотрудники организации заключают договора с физическими и юридическими потребителями. Также организация предоставляет большой ассортимент услуг по обслуживанию городских сетей. Предприятие обладает сложной структурой, насчитывающий 18 подразделений с количеством сотрудников 1 500 человек.
Чтобы получать качественное обслуживание, «Иркутскэнергосбыт» предлагает пользоваться официальным сайтом. Ресурс обладает полезной справочной информацией, затрагивающей актуальные тарифные планы, разновидности услуг и правила обслуживания. Авторизованным посетителям доступен личный кабинет для самостоятельного управления лицевым счетом. Посредством персонального раздела пользователи экономят личное время, взаимодействуя с компанией через компьютер.
Регистрация в личном кабинете Иркутскэнергосбыт
Для регистрации в системе заключите договор о предоставлении услуг. Посетите главное представительство компании, предварительно отправив заявку. После подписания необходимых документов потребитель получает индивидуальный лицевой счет, предназначенный для авторизации в кабинете. Паролем обычно служит фамилия клиента. Впрочем, каждый пользователь способен придумать ключ доступа самостоятельно. Юридические лица регистрируются в аналогичном порядке. Единственное отличие – регистрация сопроводительных документов.
Как узнать задолженность в личном кабинете?
Личный кабинет обладает вкладкой «Общая», предназначенной для просмотра информации по лицевому счету. Здесь посетители проверяют наличие задолженности, актуальное состояние услуг или просматривают название тарифа. Чтобы оставаться в курсе событий, можно подключить мобильное информирование. Такая услуга позволяет получать уведомления на телефон.
Также присутствует информирование на электронную почту. Потребители получают статистику начислений, переплаты или задолженности по коммунальным услугам. Такие сведения находятся в столбце «Итого к оплате». Важно понимать, что расчеты касаются всех услуг. Чтобы посмотреть движение средств по конкретной услуге – выберете соответствующую вкладку в личном кабинете:
- Отопление;
- Электроэнергия;
- Горячее водоснабжение.
Некоторые услуги обладают дополнительными вкладками для получения подробной информации.
Возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт
Личный кабинет «Иркутскэнергосбыт» является современной системой для самостоятельного обслуживания. Здесь пользователи контролируют состояние лицевого счета, просматривают статистику потребления электричества и подробную детализацию расходов. Персональный раздел обладает несколькими вкладками. Каждый раздел содержит информацию о потребителе – адрес регистрации, площадь квартиры, количество комнат, число зарегистрированных жителей, мобильный телефон.
Справа располагается панель управления. Посредством нее можно настраивать информирование или выбирать способ получения квитанций – на электронную почту или на дом. Немного ниже представлена панель с архивом успешных платежей.
Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете «Иркутскэнергосбыт» вы должны воспользоваться логином и паролем, полученным при подписании договора с компанией. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти». Выберете разновидность персонального раздела – для физического или юридического лица. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Юридические лица дополнительно вводят буквенную часть, указанную в договоре и свой налоговый номер.
Передача показаний счётчиков в Иркутскэнергосбыт
Передать данные вы можете самостоятельно через СМС. Инструкция преведена ниже.
Мобильное приложение Иркутскэнергосбыт
Компания «Иркутскэнергосбыт» разработала для активных пользователей мобильное приложение. Посредством программы абоненты контролируют состояние счета, отправляют показания счетчиков, оплачивают услуги. Возможности приложения полностью аналогичны полной версии личного кабинета. Авторизация осуществляется похожим способом – указанием лицевого счета с паролем. После успешного входа отображается личная информация. Снизу страницы располагаются кнопки для отправки показаний счетчика.
Мобильное приложение обладает простым управлением, поэтому разобраться с основными возможностями под силу любому потребителю. Дополнительное преимущество программы – удобство. Теперь не потребуется искать компьютер по близости для взаимодействия с компанией. Вся информация располагается под рукой. Компания стремится упростить обслуживание пользователей, поэтому регулярно обновляет приложение и добавляет полезные функции. Сегодня дополнение доступно для владельцев мобильных устройств на популярной платформе Android.
Контакты и данные для входа
«Иркутскэнергосбыт» обладает контактным центром. Задать вопрос, отправить пожелание или написать жалобу может любой пользователь компании. Для этого присутствует специальный раздел на сайте. Здесь представлена контактная информация для связи с представителями организации. Присутствует несколько телефонных номеров.
Также написать в поддержку можно непосредственно в интернете. Найдите официальную страницу «Иркутскэнергосбыт» в социальной сети и начните общение с администратором. Для получения гарантированного ответа грамотно сформулируйте вопрос и приложите необходимые факты. Сотрудники постараются ответить максимально быстро.
Дополнительный способ связи представлен в мобильном приложении. Посредством программы можно узнать ближайшее расположение офисов организации или задать вопрос, касающийся совершения платежей, работы в кабинете или технических неполадок. Квалифицированные операторы обязательно рассмотрят обращение.
Официальный сайт Иркутскэнергосбыт: http://www.irkutskenergo.ru
Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru
Телефон горячей линии:
+7 395 279-02-01
8 800 100-97-77
