«Пермэнергосбыт» поставляет электрическую энергию населению Пермского края. Потребители – физические и юридические лица. Также организация занимается производством электроэнергии, подключает абонентов, диагностирует и устраняет неполадки в электрических сетях.
Согласно российскому законодательству, каждый гражданин страны или предприятие, получающее электрическую энергию, должны устанавливать приборы учета. Ежемесячно потребители обязаны снимать показания для последующей передачи информации поставщику услуг. Для клиентов «Пермэнергосбыта» самым удобным способом является использование личного кабинета.
Вход и регистрация в лично кабинете Пермэнергосбыт
Физическим лицам для использования кабинета достаточно авторизоваться, указав номер своего лицевого счета. Юридическим лицам предлагается предварительно зарегистрироваться для использования страницы.
Процедура создания кабинета для физлиц:
- Посетить личный кабинет;
- Открыть формы авторизации;
- Ввести лицевой счет;
- Указать имя;
- Войти.
Затем система предложит новому пользователю указать номер мобильного телефона. После выполненных действий можно пользоваться всеми возможностями учетной записи.
Для юридических лиц процедура регистрации отличается:
- Открыть страницу кабинета для корпоративных клиентов;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Ввести свой адрес электронной почты;
- Придумать логин.
Создание кабинета завершается после нажатия соответствующей кнопки. Через некоторое время система отправит на электронную почту подробную инструкцию дальнейших действий. Чтобы авторизоваться в аккаунте, понадобится выполнить несколько шагов из присланной инструкции, а затем нажать кнопку входа.
Возможности личного кабинета
Сравнительно недавно пользователи получили возможность самостоятельно передавать показания представителям компании, пользуясь личным кабинетом «Пермэнергосбыт». Такой метод отличается высоким удобством, позволяя экономить время. Теперь не нужно посещать офис компании и совершать телефонные звонки – достаточно авторизоваться на сайте, заполнить форму и отправить данные. Практически все действия можно совершать дома. Посетители личного кабинета способны проверять предыдущие показания, просматривать статистику начислений и оплачивать счета.
Кабинет работает круглосуточно – независимо от расположения потенциального пользователя. Единственным условием является наличие компьютера и стабильного подключения.
Основные возможности персонального раздела позволяют:
- Передавать показания;
- Оплачивать услуги;
- Просматривать справочную информацию;
- Заказывать дополнительные услуги;
- Распечатывать квитанции;
- Получать поддержку сотрудников компании.
Передача показаний счётчиков Пермэнергосбыт
Правила компании «Пермэнергосбыт» требуют ежемесячной передачи показаний приборов учета. Это предотвращает накопление задолженности и помогает отслеживать статистику потребления ресурсов. Отправлять информацию можно несколькими способами, поэтому каждый посетитель способен подобрать подходящий вариант для использования.
Через личный кабинет
Для этого понадобится авторизоваться в персональном разделе и открыть вкладку «Передача показаний». Затем заполнить предложенную системой форму. После отправки информации пользователь способен создать счет для последующего внесения оплаты.
Личный кабинет Пермэнергосбыт
Чтобы передать показания по телефону, наберите номер 8 (342) 263-36-33 или 8 (342) 200-63-00. Оператор попросит сообщить полное имя потребителя, указанное при заключении договора. Также понадобится назвать номер лицевого счета и показания. Контактный центр работает по будням с 9-00 до 20-00. Впрочем, передавать показания можно круглосуточно через тоновый набор.
Личный кабинет Пермэнергосбыт
Потребители могут предавать показания в офисе «Пермэнергосбыт». Для этого потребуется посетить организацию, обязательно взяв удостоверение личности с договором об услугах.
Через СМС
Быстрый способ передачи показаний подразумевает отправку сообщения на номер 8895-770-75-75. Текст должен содержать слово «Электро», лицевой счет и показания.
По электронной почте
Пользователи способны отправлять информацию со счетчиков на электронную почту компании pp@energos.perm.ru. В письме понадобится указать имя, свой лицевой счет, адрес. Также требуется перечислить прошлые показания и актуальные. Дополнительно впишите уникальный код прибора учета. Письма обрабатываются круглосуточно.
Контакты и данные для входа
Большинство посетителей официального сайта Пермэнергосбыт способно разобраться с проблемами самостоятельно. На ресурсе присутствует справочный раздел, предназначенный для получения ответов на популярные вопросы. Представители компании рассмотрели самые распространенные затруднительные ситуации, с которыми сталкиваются потребители. В справочном разделе присутствует информация, касающаяся обслуживания, тарифных планов и внесения оплаты.
Дополнительный способ получения помощи – раздел обратной связи в личном кабинете. Он предназначен для потребителей, не сумевших самостоятельно отыскать нужное решение. Чтобы получить консультацию сотрудника, рекомендуется лаконично сформулировать вопрос и нажать кнопку «Отправить». При необходимости укажите личные данные. Специалисты клиентской поддержки обязательно помогут разобраться с проблемой, предоставив бесплатную консультацию.
Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru
Личный кабинет Пермэнергосбыт: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg
Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00
