Инструкции по сайтам
сервисам и приложениям!




Довольны ли Вы качеством обслуживания в банке Ренессанс Кредит?


Ренессанс Кредит — это крупный столичный коммерческий банк. Был основан в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу https://rencredit.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». В открывшемся окне укажите реквизиты для входа (логин, пароль), полученные во время регистрации, и нажмите кнопку «Войти». В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Регистрация

Все операции можно совершать онлайн, посетив интернет банк Ренессанс Кредит личный кабинет. Для этого нужно создать собственный аккаунт на главной странице сайта. Регистрация осуществляется так:

  • посетить официальный сайт, найти клавишу интернет банк, которая находится в правом верхнем углу;
  • в окне входа, которое выбьет после нажатия клавиши, найти слово «Регистрация»;
  • клиенту предоставляется три шага прохождения регистрации: ввод личных данных, введение полученного смс-кода, вход в интернет банк для авторизации;
  • заполнив поля с номером карты, именем, фамилией, отчеством, контактными данными, необходимо нажать кнопку «Далее», авторизоваться в личном аккаунте.

Здесь необходимо заметить: создать собственную страницу может только держатель карты, кредитор банка, вкладчик.

Функционал

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов)
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Обратная связь с банком
  13. Курс валют

Восстановление доступа

Бывают такие случаи: пользователь сервисом забыл, потерял данных для входа. Пароль можно восстановить, поменять, нажав клавишу «Забыли пароль», расположенную внизу диалогового окна по адресу https://ib.rencredit.ru/#/login. Клиенту нужно будет заполнить поля, заново указать личные, контактные данные, получить текстовое сообщение с новым паролем. После этого можно опять пользоваться всеми услугами, привилегиями системы.

Контакты

  • 8-800-2000-981 — звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 — для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка consultant@rencredit.ru
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)





Комментарии (0)